Q&A

松岡商店オンラインショップでのお買い物に関する質問にお答えするコーナーです。
その他のご質問はお問合せフォームよりお気軽にお問合せ下さい。

送料はいくらですか？

お届け先などによって異なります。詳しくはこちらをご覧下さい。　→送料について

支払い方法にはどんなものがありますか？

代引き、銀行振込、郵便振替、現金書留、佐川急便e-コレクトです。詳しくはこちらをご覧下さい。
→お支払いについて

お歳暮など贈り物の場合、支払いはどうなりますか？

お届け先ご指定の場合は、原則として銀行振込、郵便振替、現金書留となります。
ご入金確認後、配送させていただきます。

購入してからどのくらいで届きますか？

原則として5日以内の発送となります。ただし、お中元・お歳暮の時期など、ご注文が集中する場合は、お届けが遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。

海外に発送はできますか？

大変申し訳ございませんが、発送は国内限定とさせて頂きます。ご了承ください。

配達日や時間の指定は出来ますか？

可能です。詳しくはこちらをご覧下さい。→お届けについて

追加で注文をすると、送料はどうなりますか？

配送先が異なる場合、もしくは商品の送付方法により送料が別途かかります。
又、追加注文時に、既に前回ご注文頂いた商品が発送されていた場合、別途送料がかかりますのでご注意下さい。

のしはつけてもらえますか？

はい。無料でサービス致します。ご注文の際に、ご質問欄にご記入下さい。
名入れもサービスでお受け致しますので、お気軽に書き込み下さい。

届いた商品の返品は出来ますか？

商品が生鮮食品につき、お客さまのご都合による返品等はお受けいたしておりません。ご了承ください。品質には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合は商品到着後３日以内にご連絡ください。返品をお受けいたします。（送料当店負担）

個人情報はもれたりしませんか？

当店ではお客様の情報を第三者に公開することは決していたしません。詳しくはこちらをご覧下さい。→SSLについて